皆様、おはようございます。 今日もブログを見ていただきまして、有難うございます。 さて、昨日のブログで、【机の中やかばん、パソコンなど】の整理整頓の大切さについて述べさせて頂きましたが、今日は仕事で使用している【名刺入れ】と【手帳】について…

皆様、おはようございます。 今日も、ブログを見ていただきまして、有難うございます。 さて、日々の仕事において、【今日の重点取り組み事項】を事前に決めておくことは、非常に大切なことです。 どんなに、忙しくても、【今日の重点取り組み事項】として決…

皆様、おはようございます。 今日もブログを見ていただきまして、有難うございます。 週明けは、なんとなく【からだが重い】、【からだがだるい】、【憂鬱だ】という方が多いかと思います。 【大丈夫です】。みんな、そうなのです。 ここは、気持ちを強く持…

不動産業界に興味があり、これから就職・転職を目指す人、現に不動産業界に務めている人にとって、日々の生活から解放されて、楽しく、息抜きができ、自己成長もできる【居心地のいい】コミュニケーションサイトを目指しています。 ※是非、ブログに対し、コ…

さて、新入社員に対して、【ロールプレイング(ロープレ)】教育訓練は、定期的に実施しているでしょうか？ ロールプレイング教育訓練は、電話営業、電話応対、訪問営業、商品説明、クロージング(契約締結までの一連の交渉)、クレーム対応など、多岐にわたり実…

皆様、おはようございます。 ブログを始めてから、睡眠不足になりつつあるメディアフォワードです(笑) 今日も、ブログを見ていただきまして、有難うございます。 さて、今日は、【イメージトレーニングの積み重ねが非常に大切である】ことについて、述べたい…

皆様、おはようございます。 今日も、ブログを見ていただきまして、有難うございます。 現在の気温23℃、日中の最高予想気温29℃。 ようやく30℃を下回る予想となり、いくらか過ごしやすくなってきました。 【天気】の話題は、賃貸住宅のオーナ様や入居者様宅を…

皆様、おはようございます。 今日も、ブログを見て頂きまして、有難うございます。 さて、今日は、日々の業務において【成功体験をルーティン化する】ことの大切さについて述べたいと思います。 【ルーティン】と言えば、スポーツでいえば、引退してしまいま…

皆様、おはようございます。 今日も、ブログを見て頂きまして有難うございます。 現在の気温22℃、日中の最高予想気温31℃。 まだまだ暑い日が続きます。 頑張りましょう。 さて、今日は、【朝礼スピーチで、緊張しない方法】について述べたいと思います。 朝…

さて、職場において、うわべだけの付き合いでなく、より良い人間関係、同じ共通の目標に向かって突き進む家族のような一致団結した強い関係を築くためには、【相手に興味を持つ】、【相手のことに興味を持つ】ことが非常に大切だと思います。 但し、あまり相…

今、今話題のPOCKETALK（ポケトーク） （７４言語対応・AI通訳機）を買ってみました。 買って、いろいろと試してみましたが、素晴らしいと思います。 POCKETALK（ポケトーク） があれば、普通に外国人の入居者と話をすることもできると思います。 アパートや…

今日もブログを見て頂き、有難うございます。 車の調子が悪く(朝、エンジンをかけるときに、キーという凄い異音が発生する症状)、朝10時にメーカーの修理工場に車を預けてきました。 それなりに、お金がかかりそうです。大変だ。 さて、今日は、【上司という…

皆様、おはようございます。 いつも、ブログを見て頂きまして、有難うございます。 少しずつですが、気温が下がってきております。 現在24℃、今日の日中の最高気温予想は、31℃。 それでも、まだ30℃を越えております。 熱中症にならないように、こまめに、【…

皆様、おはようございます。 いつも、ブログを見て頂きまして、有難うございます。 今日から連休明けで、仕事開始の方も多いかと思われます。 逆に、連休中に、自分達に最高のサービスを提供するために、一生懸命働かれました方々は、今日からシフトでお休み…

さて、このブログでも、日々の仕事において、 ネガティブ発言をしない。 ネガティブ発言からは、何も生まれない。 ポジティブに物事を考える癖をつけることが大切。 というようなことを述べてきました。 ※逆境で困難な状況に置かれたとしても、ポジティブに…

さて、会社において、出世をしていく人は、どのような人でしょうか？ 誰に対しても謙虚な人 面倒見がいい人 周囲の人に対して気配りができる人 周囲の人に声をかける人 営業数字がいい人 自分だけの営業数字だけでなく、課や部署の数字を上げようと、周囲の…

皆様、おはようございます。 私は、満喫しました連休も今日迄となり、明日から仕事に入ります。 明日から仕事ということで、皆様の中には、もしかしたら今日、非常に憂鬱な方もいらっしゃるのではないかと思います。 しかし、ここで皆様に考えて頂きたいこと…

皆様、おはようございます。 いつも、ブログを見て頂きまして、有難うございます。 今日は、大型の台風10号の影響で、朝から、あいにくの雨となっております。 今回の台風で被害に遭われた方々に、心よりお見舞い申し上げます。 さて、今日は、【返事をする…

皆様、今日もお疲れ様でした。 さて、台場から帰る電車内広告に目が止まりました。 【いつか世界を変える力になる】というフレーズで【青年海外協力隊】、【シニア海外協力隊】の募集広告でした。 また、広告の中で【世界を変えてきたのは、いつの時代も、た…

不動産業界に限らず、どの業界においても営業スタイルは下記2パターンに大別されると思います。 待ちの営業(受動的営業、消極的営業、反響営業) 攻めの営業(能動的営業、積極的営業、飛込営業)～ここでは、飛込み営業に【電話営業】と【訪問営業】両方を含め…

先日、【公益財団法人 実務技能検定協会】実施の【サービス接遇実務検定試験2級】に合格しました。 2級試験は、筆記試験のみです。 合格基準について、筆記試験は【理論】と【実技】に領域区分され、それぞれの得点が60％以上のとき合格となります。 【理論…

皆様、おはようございます。 今日も暑いですね。水分補給しながら乗り越えましょう。 さて、今日は【期日管理】について、お話したいと思います。 【背水の陣】や、【火事場の馬鹿力】という言葉がありますが、人間というものは、追い込まれると想像もつかな…

よく交渉上手は、【話し上手は、聞き上手】といわれます。交渉が上手な方は、お客様様との打ち合わせの中で、自分が話している時間は20％、あとはお客様が話しているのを聞くに撤しているのが80％と言われます。ここで、大切なのは、ただ聞くのではなく、「…

皆様、今日も暑いですね。連日の猛暑日で、日に日に体力が消耗している人もいるかと思われます。休憩や水分補給を適度に取りながら、無理しないで下さいね。 さて、今日は、【挨拶の重要性】について、取り上げたいと思います。 【挨拶】は、他人と円滑なコ…

さて、最近は、【サービス残業】、【パワハラ】、【セクハラ】を行っている企業は、【ブラック企業】として社会から【悪】として、追放される動きとなっています。 【パワハラ】や【セクハラ】を行った上司は、【内部告発】により、即、左遷や降格となります…

皆様、お疲れ様です。今日も連日の猛暑日ですね。暑いです。適度に【水分】を補給して、熱中症に気をつけましょう。 さて、最近、あちこちの会社で、職場内(部門内)で、部長、次長、課長、係長、主任という肩書きをつけて呼びあうのではなく、肩書きをつけな…

皆様、おはようございます。 今日も朝から暑いですが、しっかりと前を向いて、ポジティブに頑張りましょう。 さて、明日から夏期休暇、連休に入られる方もいらっしゃるかと思います。 今日は、連休前にやっておくべきこととして、何より大事なのは、抱えてい…

皆様、おはようございます。連日暑いですね。今日の最高気温36℃予想。今日も熱中症にならないように、適度に【水分】を補給しながら、頑張りましょう！ さて、昨夜【浅間山】が小噴火しました。驚きました。避暑地の長野県【軽井沢】や【群馬県】も近いこと…

整頓整頓は、仕事を効率的に進めていくには、必要不可欠である。 頭の中は勿論のこと、カバンの中、机の中、車の中、名刺入れの中、財布の中、どれも常に綺麗に整理整頓しておいて、【何がどこにあるか？】必要なときに、すぐに引き出せるように把握しておく…

皆さん、おはようございます。 さて、1日の仕事において、今日は仕事が順調に廻り、予定通り、無駄無く、終えたと思える日は、どのような場合でしたでしょうか？ 思い起こしてみれば、必ず前日や事前に、1日の行動スケジュールの【段取り】を8割ほど時間軸に…