社会人にとって、大切な１７の心構え
サラリーマンにとって、役職に関わらず、ずっと必要なこと
- 挨拶～誰に対しても、挨拶をしっかりとする。当たり前のことですが、社員だけでなく、派遣社員、アルバイト、パートの方々に対しても、しっかりと挨拶をする。【おはようございます】、【有難うございます】、【行ってきます】、【只今、戻りました】、【お先に失礼します】、【お疲れ様でした】等々。
- 笑顔～眉間にしわを寄せないように努力する。たまには、自分の顔を鏡で見て、相手から見て、報告・連絡・相談しやすい表情かどうか？確認をし、顔の表情筋のトレーニングをする。
- 話し方～相手の目を見て、語尾をしっかりと話す。ごもごもと、蚊の泣くような小さな声で話さない。
- 立っているとき、座っているとき、常に正しい姿勢を意識する。～これが正直、疲れます。人間は、楽な姿勢になりがちです。日々意識して正しい姿勢を保つことで、背筋を鍛えることができ、そのうちに苦にならなくなってきます。猫背は、自信無さげに見えます。
- 名前と顔をしっかり１日でも早く覚える。これが意外と難しい。あえて覚えることを意識して名前で呼んで、積極的に話し掛けるようにする。事務所内の机配置を紙に書き、そこに名前を書き込み、1日でも早く覚えるようにする。
- 返事～名前を呼ばれたら、しっかりと返事をする。
- 上司に報告・連絡・相談するときは、先に【結論】を述べる。経緯は、結論の後に述べる。
- 上司の考えに対して、自分の意見を述べるときは、イエス、バッド方式を利用する。
- 相手に興味を持つ。指導をする際は、コーチング指導を意識する。
- 相手の話しを、しっかり聞く。
- 謙虚～上から目線で話さない。
- 素直～常に学ぶ姿勢を大切にする。
- 感謝～周りの協力に感謝する。
- 身だしなみ～清潔感、特に目に見えない体臭に気を付ける。
- マナー遵守～食事のマナー、飲み会で、セクハラや飲酒運転など羽目を外さない。
- パワハラ、セクハラの絶対禁止。
- 整理整頓～名刺整理、机の上、机の中、書類、かばんの中、ロッカーの中など
これさえ、忘れなければ、どこにいっても、上手にやっていけるでしょう。
