ゴミ出しマナー・ルール遵守を徹底させる

賃貸アパートや賃貸マンションの入居者様の中にゴミ出しのマナー・ルールを全く守らない人がいます。そのため、ゴミ置き場やダストボックスの中が、いつも汚れており、特に夏場は、生ゴミなどの異臭がする物件があります。

建物賃貸管理会社としては、何とかして、現場の改善を図りたいところです。

【ゴミ出しマナーが守れていない現場の実態】

そもそもゴミ出しの分別を全くしない。各行政で定められている可燃ゴミ、不燃ゴミ、資源ゴミ(ペットボトル、瓶、段ボール、衣類など)、ライターなどの危険物の分別をしないで、ごちゃごちゃに混ぜてゴミ袋に入れて、平気で出す人がいます。
段ボールをつぶさないで、箱形のままで出す人がいます。段ボール箱の中には梱包材の発泡スチロールやビニール袋が、そのまま入っています。信じられません。【誰かがやってくれるからいいや】と思っているのでしょう。
各行政で定められた指定のゴミ袋を購入・使用しないで、コンビニやスーパーのレジ袋で、ポイポイ、ゴミ置き場に投げ捨てる人がいます。
ゴミ収集日の当日、朝、収集時間の8時30分迄に、ゴミを出すのがルールですが、そんなのお構い無しに、バンバン、曜日に関係なく出す人がいます。
出されたゴミが全く分別されておらず、ゴミ収集車(パッカー車)が収集してくれず、【分別されておらず、回収できません】の貼り紙がされているにもかからず、分別し直さないでそのまま長い間、放置されている。
外国人の入居者様で、ゴミ出しマナー・ルールを全く理解していない。

【ゴミ出しマナーを遵守していただくための対策】

白黒ではなく、カラー版の解りやすい【ゴミ出しカレンダー】を市役所、クリーンセンターなどのクリーン推進課等から多くいただき、入居者様に配布、特にマナー・ルールを守らない入居者様には直接会って説明し、マナー遵守を徹底させる。外国人には、市役所やクリーンセンターなどで外国人向けの【ゴミカレンダー(英語版・中国語版・韓国語版など)】を用意していることが多いので、同様に直接会って説明する。※役所のホームページ上でも【ゴミの出し方】や【ゴミカレンダー】がアップされており、それらを印刷して、入居者様に渡すこともできます。管理会社としては、定期的にゴミカレンダーを入居者様に配布する。
オーナー様に、ゴミ不法投棄を防止するために【防犯カメラ(監視カメラ)】を設置していただくように提案する。
何度注意しても改善しない入居者様の場合、連帯保証人、緊急連絡先、身元引受人(外国人の場合)に連絡し、ゴミ出しマナーを遵守させるための協力依頼をする。
何度注意しても、一向に改善しようとしない入居者様には、未回収のゴミ袋に、【分別し直して、出して下さい】と書いた紙を貼り、玄関前に置く。
何度注意しても、一向に改善しようとしない入居者様には、共益費を上げる旨、通知する。
何度注意しても、一向に改善しようとしない入居者様には、賃貸借契約という【継続的取引契約において借主に対する信頼関係の崩壊】ということで、次回、２年毎の建物賃貸借契約の契約更新をしない旨、通知する。
建物賃貸借契約締結時(入居後)、若しくは退去の際にも、ゴミ出しの件、マナー遵守(ゴミ置き場のスペースが無くなるほど、一気に引っ越しのゴミを全部出さないなど)を事前に徹底させる。